وب وان اس ام اس

ارسال پیامک انبوه فقط متعلق به کسب وکارهای بزرگ نیست- هرکسب و کاری حتی استارتاپ های اقتصادی مبتنی بر تقاضا و خدمات نرم افزاری نیز می تواند از آن استفاده نماید. چرا؟ به این دلیل که این امر ابزار بسیار موثر ارتباطی با مشتریان فعلی موجود وبالقوه آینده می باشد. نرخ کلیک پیامک های بازاریابی پیامکی حدود 35 % است. یعنی ده برابر بیشتر از کلیک های مربوط به بازاریابی ایمیلی.
اگر شرکت ها در استراتژی پیام رسانی به مشتری خود از ارسال پیامک نیز استفاده نمایند، این نرخ می‌تواند بالاترهم برود.
برای برخورداری از شیوه مناسب بازاریابی پیامکی در مقابل بازاریابی ایمیلی باید سه عنصر کلیدی را با هم تلفیق کنیم تا به نتیجه مطلوب دست یابیم:

• ارتباط
• زمانبندی
• اقدام به عمل(CTA)

اما از آنجایی که مفاهیم فوق با تشابه بسیار در بازاریابی با email نیز بکار گرفته می شود ، لازم است تفاوت های کلیدی که این دو مقوله دارند را با مثال هایی برایتان روشن کنبم تا بتوانید به حداکثر بازدهی دست یابید در غیر این صورت شما بلاک خواهید شد

هدف ارسال پیامک تبلیغاتی ارتباط با مخاطب است

اولین نکته ای که باید به یاد داسته باشید این است که هدف شما از ارسال پیام صرفا دیده شدن نیست. شما با ارسال پیام درواقع باید بتوانید با مخاطبتان ارتباط برقرار کنید.برای این موضوع کافی است مخاطب خود را به عنوان دوست خود در نظر بگیرید. دراین صورت چه فاکتورهایی را برای برقراری ارتباط با دوستتان برقرار می کنید؟؟
آیا شما با کلام بی ارزش با دوستان ارتباط برقرار می کنید؟ مسلما مخاطبتان از کلام بیهوده و بی فایده شا رنجیده خاطر خواهد شد.
آیا بهتر نیست در کلامتان شخص مقابل را مخاطب قرار دهید؟ کلامتان را متناسب با رفتار مخاطب تنظیم کنید؟
در ادامه به بررسی این فاکتورهای مهم برقراری ارتباط می پردازیم.

• آیا متن ارسالی برای خواننده ارزشمند است؟

ایمیل های اسپم دار آزاردهنده هستند. اما متن های اسپم دار غیر قابل تحمل می باشند.بسیاری از شما روزانه پیام هایی دریافت می کنید که هیچ ارتباطی با حوزه کاری شما نداشته و حتی جنبه اطلاع رسانی همگانی هم نمی تواند داشته باشد. هیچکس دوست ندارد یکدفعه از ناکجا آباد متن‌های اسپم را دریافت نماید. شما به عنوان صاحب یک شرکت باید این اصل را به خاطر بسپارید که : برای ساخت یک رابطه طولانی مدت و خوب میان شرکت و مشتری، پیغام‌ها را تا جای ممکن متناسب با علایق مشتری انتخاب نمایید.
در زمینه ارسال پیامک باید گفت از آنجا که شما از طریق یک خط مستقیم با مشتری ارتباط برقرار کرده اید، تاثیر گذاری بیشتری را به دنبال دارد و دقیقا به این دلیل است که SMS می بایست برای پیغام های کاملا مرتبط، به کاربران استفاده گردد، نه تکنیک ارسال پیغام بدون هدف مشخص.
در این راستا ارسال پیامک انبوه هدفمند یکی از قابلیت های مهم هر سامانه پیامکی به شمار می رود. بنابراین شما با در اختیار داشن یک پنل اس ام اس می توانید حجم بالایی از شماره تلفن های مختلف را دراختیار داشته باشید و به تفکیک از آن ها بهره مند شوید. برای مثال تنها صنف آژانس های مسافرتی را انتخاب کنید یا ارسال پیامک را به تفکیک سن ، جنس و یا منطقه برگزینید.

امکانات کامل پنل اس ام اس در زمینه ارسال پیامک را در مقاله پیامک انبوه مشاهده نمایید.

برای آشنایی با پنل اس ام اس ، کاربرد آن و نحوه بکار گیری آن در ابتدا به توضیح پنل می پردازیم. پنل در واقع مخفف همان کنترل پنل می باشد، مجموعه ای که امکانات و بخش های مختلف را مدیریت می کند، در اینجا منظور از مجموعه در واقع همان نرم افزار است که به صورت تحت وب ارائه می شود.حتما همه شما با محیط ایمیل آشنایی دارید،پنل اس ام اس که به عنوان سامانه ارسال پیام کوتاه شناخته می شود، مانند محیط ایمیل به صورت نرم افزار تحت وب می باشد.

تحت وب بودن نرم افزار مزایای بسیاری دارد.
از جمله مزایای تحت وب بودن نرم افزار به قرار زیر است :

وابسته نبودن به لوازم سخت افزاری
وابسته نبودن به یک سیستم خاص، به عنوان مثال شما می توانید با هر وسیله ای که اینترنت داشه باشد با نرم افزار کار کنید
وابسته نبوده به قفل های نرفم افزاری و سخت افزاری
بروز بودن نرم افزار
توسعه آسان و .

هزینه پنل اس ام اس

در شرکت های مختلف هزینه هر پنل متفاوت است و این بستگی به ت آن شرکت و سایر موارد دارد،و قیمت ها نشان دهنده کیفیت بالا یا پایین نیستند،در کل موارد زیر را بررسی نمایید تا مقایسه درستی داشته باشید
1. نسخه نمایشی سامانه را مشاهده نمایید ، امکانات را مقایسه نمایید و سطح کیفیت طراحی را محک بزنید
2. از نحوه پشتیبانی و کیفیت آن آگاه شوید
3. از شرکت مربوطه مبنای قیمت گذاری را سوال نمایید
4. از هزینه هر پیامک آگاه شوید
5. امکاناتی را که در اختیار قرار می دهند بررسی نمایید

نحوه خرید پنل اس ام اس در وب وان

1. ابتدا آدرس روبرو را کلیک نمایید https://webone-sms.com/

2. در آنجا بر اساس توضیحات داده شده نسخه مناسب را انتخاب نمایید

3. پس از انتخاب نسخه می توانید با فشردن کلید خرید اینترنتی، به درگاه متصل شوید

4. پس از پرداخت وجه معمولا ظرف مدت 10 دقیقه اطلاعات کنترل پنل به موبایل و ایمیل شما ارسال می گردد و سامانه آماده استفاده می باشد.

همانطور که از نام آن پیداست ، تبلیغات موبایلی دسته‌ای از تبلیغات دیجیتال است که بر روی صفحه موبایل، تبلت، و سایر دستگاه های بی سیم نمایش داده می‌شود. در ابتدا این تبلیغات به صورت پیامک صورت گرفت اما رفته رفته با ارائه ابزارهای جدید به صورت های متنوعی از قبیل تبلیغات کلیلکی و یا نصبی در صفحات وب ، اپلیکیشن ها و بازی های موبایلی ارائه می شود.

تبلیغات موبایلی در واقع اطلاعات خصوصی سازی شده، حساس به زمان و مکان را بر روی تلفن هوشمند ارائه می دهد تا آنها بتوانند حتی اگر بسیار مشغول هستند، آنچه دقیقاً احتیاج دارند را در زمانی مناسب تهیه کنند.

دلایل ترویج بازاریابی موبایلی

تبلیغات در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بازدهی به مراتب بالاتری از تبلیغات در رادیو و تلویزیون دارند و این در حالی است که هزینه صرف‌شده برای بازاریابی مجازی بسیار کمتر از تبلیغات در صدا و سیما یا بیلبوردهای سطح شهر است. مهم ترین دلیلی که در پیشرفت و جهان شمول شدن این نوع بازاریابی دیجیتالی می توان متذکر شد حجم انبوه و سهولت دسترسی به کاربران تلفن های هوشمند می باشد.
کاربران موبایل ها در 81% از مواقع در حالت استاده و یا در حال حرکت گوشی خود را چک می کنند.و کاربران تبلت ها 88% در زمان فراغت و در حالت نشسته از تبلت خود استفاده می کنند. به علاوه روز به روز بر تعداد کسانی که با استفاده از اسمارت‌فون یا تبلت خرید می‌کنند افزوده می‌شود.
علاوه براین درزمینه های مالی و اقتصادی نسبت به هزینه های مرسوم برای تبلیغات در صدا و سیما و همچنین بیلبوردها بسیار مقرون به صرفه تر است.
همچنین بررسی‌ها نشان می‌دهد که کسب و کارها معتقدند مراودات موبایلی، آسان شدن تعاملات تجاری با مشتریان را به دنبال دارد.
طبق گزارشات منتشر شده، 9% رانندگان در هر لحظه از روز مشغول کار با موبایل هایشان هستند. با توجه به این آمار و ارقام چگونه می توانیم به آینده بیلبوردها خوشبین باشیم؟ اگر قرار باشد که حتی رانندگانی که چشمشان به جاده است هم دیگر توجهی به این بیلبوردها نکنند، پی چه کسی به این بیلبوردها نگاه خواهد کرد؟

ارسال پیامک انبوه رایج ترین شیوه بازاریابی موبایلی

ارسال پیامک sms ، ارسال پیام چند رسانه ای mms، بلوتوث ، ارسال پیام صوتی و استفاده از تکنولوژی GPSراه های مختلف استفاده از موبایل در زمینه بازاریابی اینترنتی است. در این میان بهره مندی از ارسال پیامک تبلیغاتی از سایر روش ها رایج تر و مرسوم تر است.در نتیجه از بازده مطلوبی برخوردار است، چراکه تمامی دستگاه های تلفن همراه قادر به دریافت اس ام اس و ارسال آن می باشد .
بازاریابی پیامکی در حقیقت یک شیوه بازاریابی و بسیار شبیه بازاریابی ایمیلی است که به کسب و کارها اجازه می دهد به مشتریان خود پیام های بازاریابی و یا پیام های عمومی به صورت انبوه ارسال کنند.

این پیام های بازاریابی می تواند به شیوه های متفاوتی از قبیل پیامک تبلیغاتی ، راه اندازی محصولات ، خطوط جدید ، فروش ، پیشنهادات و موارد دیگر ارسال شود.
در دنیای تجارت مدرن، راه های زیادی برای بازار و تبلیغ کسب و کارها وجود دارد. بازاریابی پیامکی یک راه دیگر آن محسوب می شود. درحقیقت بازاریابی پیامکی، راه کاملا مدرنی برای برقراری ارتباط با مشتریان است.

برای مثال در حالی که مردان، بیشتر تمایل دارند در باره گجت ها و تکنولوژی به جست و جو بپردازند، ن بیشتر به کوپن های موبایلی ای علاقه نشان می دهند که در باره مد باشد. اپلیکیشن هایی که به شما اجازه می دهند در باره آخرین مدل ها و طراحی های لباس و مو اطلاعات کسب کنید و در عین حال شرایط خاصی را برای مشترکان خود در نظر می گیرند، مورد علاقه خانم ها هستند.
فقط با داشتن یک پنل اس ام اس و یک استراتژی بازاریابی از طریق SMS مناسب می توانید به خیل عظیم این خریداران دسترسی پیدا کنید و تجارت خود را گسترش دهید.

در دنیای دیجیتال و الکترونیک امروز بهبود فروش و روند صعودی افزایش درآمد برای صاحبان کسب و کار های اینترنتی به طور مستقیمی به نحوه دسترسی مشتریان به آنها بستگی دارد. بی شک برخورداری از یک وب سایت آنلاین یکی از ابزاری است که دستیابی به این امر را ممکن می سازد. بنابراین افزایش بازدید از سایت یکی از دغدغه های صاحبان کسب و کارهاست.اما چگونه ارسال پیامک تبلیغاتی می تواند در این موضوع دخیل باشد؟

اغلب شرکت‌ها مشتریانی را هدف این پیامک ها قرار می‌دهند که از محصول یا خدمات ارائه شده رضایت داشته و بنابراین از سایت نیز بازدید خواهند کرد. نمونه متن پیامک هایی که برای بازدید از سایت می توان به کار گرفت را بررسی می کنیم: 

مورد1: با تشکر از خرید شما

این متن پیامک در حقیقت راحت ترین قالبی است که برای هر کسب و کاری صدق می کند . این نوع قالب پیامکی مشتری را برای ارائه داده‌ها به زحمت نمی‌اندازد. بنابراین ممکن است وی را ترغیب به بازدید از سایت کند.چند دقیقه پس از خروج مشتری از فروشگاه با ارسال پیامی از او تشکر کنید. این کار باعث می شود احساس کند برای او ارزش قائل هستید. بنابراین شما یکی اصول مهم مشتری مداری را رعایت کرده اید.

« سلام {نام کوچک فرد}، از خرید امروز شما متشکریم. برای ارائه خدمات بهتر به شما و سایرین، ممکن است لطفا روی لینک زیر کلیک کنید و به یک سؤال ما در مورد تجربه خرید امروزتان پاسخ بدهید؟ با تشکر {نام شرکت}»

مورد 2: از ما بازدید کنید

کاهش بازدید از سایت برای بسیاری از کسب و کارها امری عادی است. فروش بسیاری از مشاغل در طی فصول مختلف و یا مناسبت های مختلفی که در طول سال با آنها روبرو می شوند تحت تاثیر قرار می گیرد بنابراین در این مواقع می توان با ارسال پیام کوتاه می توان بازدید ضعیفی را که از سایت وجود دارد را جبران کرده و افزایش بازدید را منجر شد.

« سلام {نام فرد}، بخاطر خریدی که از ما داشتید از شما متشکریم. ممکن است با صرف یک دقیقه از وقتتان از وب‌سایت ما بازدید کنید و از تجربه خودتان بگویید؟ لطفا اینجارا ببینید :{لینک}. با تشکر از کمک شما.»

مورد 3: عملکرد ما چگونه بود؟

اگر به دنبال بهبود خدمات خود هستید از این قالب استفاده کنید تا نظرات مشتریان خود را دریافت کنید.

« سلام {نام فرد}، ممکن است نظرتان را در مورد عملکرد ما بیان کنید؟ لطفا روی لینک زیر کلیک کنید {لینک} و نظرتان را بگویید. ما صمیمانه قدردان آن هستیم.»

سایر موارد این متن های پیامکی را در مقاله " تاثیر پیامک تبلیغاتی بر روند افزایش بازدید از سایت " مطالعه نمایید.

با گسترش درک این موضوع که پیامک تبلیغاتی می‌تواند ابزارمناسبی برای بازاریابی وتعامل باشد، بدیهی است که صنایع بیشتری آن را به کار می گیرند .هتل ها و مجموعه های اقامتی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. در این مقاله ابتدا به بررسی وضعیت کنونی بازاریابی پیامکی و ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی می پردازیم و در گام بعدی به بیان توصیه های کاربردی پیامک انبوه و ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی برای صاحبان هتل ها و مراکز اقامتی می پردازیم.
به منظور درک ارزش بکارگیری پنل اس ام اس به عنوان یک ابزار بازاریابی باید عمیق‌تر شویم و میزان فراگیری و سودمندی استفاده از یک سامانه پیامکی را به عنوان یک ابزار ارتباط شخصی بررسی کنیم.

1.ارائه خدمات بهتر به مشتریان

هدف اولیه ارسال پیامک باید ارتقاء خدمات رسانی به مشتریان باشد. مشتریان آن را دوست دارند،چراکه در حقیقت ارسال اس ام اس راهی عالی برای دسترسی به مشتریان به گونه‌ای راحت وبرتراست.
واگر شما به نسل هزاره* بنگرید که به سرعت در حال تبدیل شدن به بزرگترین بخش بازارهستند، در می یابید که پیامک برای این نسل برمکالمه ارجح است. طبق تحقیقات ما، اکثریت فراوانی از افراد – به طور دقیق 75 درصد– میان گزینه‌های اس‌ام‌اس و تماس تلفنی، پیامک را انتخاب می‌کنند.
پس تلفن را قطع کنید و انگشتان خود را به کار بگیرید.
شما به عنوان صاحب هتل می توانید با ارسال پیامک انبوه منو غذای هر وعده را به مسافران اعلام کنید وسپس با دریافت پیامک ازآنها سفارش آنها را زودتر ثبت کنید.
همچنین صورتحساب مسافران را از طریق ارسال پیام کوتاه به آنها متذکر شوید.

*تولّد این نسل در اواخر دهه ۱۹۷۰ یا اوایل دهه ۱۹۸۰ آغاز شده و در اوایل دهه۲۰۰۰ به پایان رسیده‌است که در ایران برابر با شروع دهه شصت تا آغاز دهه هشتاد است. (ویکیپدیا)

2.ارسال و دریافت تاییدیه ها

یکی از طبیعی‌ترین روش‌های استفاده از پیامک در هتل‌ها هنگام ورود و خروج مسافر است. از آنجا که این فرآیند در حال حاضر به طور گسترده‌ای مکانیزه شده است (میهمانان به سادگی کلید را از پذیرش دریافت می‌کنند و صورتحساب‌ها صبح زود از زیر در به داخل سر داده می‌شود) چرا این تعاملات را به طور کامل ساده و موثر نکنیم؟به کمک اس ام اس می‌توانید تاییدیه‌ها را برای میهمانان ارسال کنید و آن‌ها می‌توانند با یک کد ساده رسید را تصدیق کنند.

متن پیامک تبلیغاتی  یادآوری رویداد های مهم

با توجه به یافته های ما، با دریافت یک یادآوری متنی تعداد بیمارانی که نوبت خود را فراموش کرده و یا از دست میدهند، کاهش می یابد و به دنبال آن وقت های کنسلی هم کمتر میشوند. این سیستم ارسال پیامک یادآوری واقعا برای کسب و کارهای این چنینی مؤثر خواهد یود.

1- سالن های آرایش
یادآوری نوبت آرایشگاه: فردا ساعت 10:30 نزد "نام آرایشگاه/نام آرایشگر"برای کوتاهی مو نوبت دارید. در صورت وجود هر گونه سوأل لطفا با شماره "شماره تماس" تماس بگیرید.

2- دندان پزشکان
نوبت دندانپزشکی شما نزد دکتر "نام پزشک" برای ساعت "ساعت مورد نظر" روز "تاریخ مورد نظر" تنظیم شده است. "شماره تماس"

3- بانک ها
شما در ساعت "ساعت مورد نظر" روز "تاریخ مورد نظر" در بانک مورد اعتماد خود "نام بانک" نوبت دارید. مدیر حساب شما "نام مدیر حساب" و شماره تلفن ایشان "شماره تماس" است.

4- مراکز زیبایی و ماساژ
"نام مشتری" عزیز، نوبت ماساژ تایلندی شما امروز ساعت 5 بعد از ظهر است. لطفا 10 دقیقه زودتر در سالن ماساژ تایلندی حاضر شوید.

5- نمایندگان املاک حقیقی
"نام مسئول" از سازمان املاک "نام املاک" پنجشنبه ساعت 2 بعد از ظهر ملک را به شما نشان میدهد. لطفا در صورت نیاز به تغییر زمان با این شماره "شماره تماس" تماس بگیرید.

6- سازمان های کاریابی
شما به مصاحبه با "نام شرکت" دعوت شده اید. جلسه مصاحبه شما ساعت 10 صبح همین چهارشنبه در "آدرس محل مصاحبه" برگزار میشود. لطفا در صورت بروز مشکل با این شماره "شماره تماس" تماس بگیرید. "نام مسئول" از واحد منابع انسانی "نام شرکت"

متن پیامک تبلیغاتی (بازاریابی و فروش)

اولین نفری باشید که از تخفیف ها و پیشنهادهای "نام فروشگاه/شرکت" باخبر میشوید! برای عضویت در این نقطه کلیک کنید: "آدرس اینترنتی مورد نظر".

متن کامل مقاله را تحت عنوان "قالب های آماده پیامک تبلیغاتی" مشاهده نمایید.